Como posso efetuar o pagamento?
O pagamento é efetuado via cartão de crédito (Visa, Master, Diners e Amex) ou também com vale alimentação ou refeição - Bandeiras Alelo, VR e Sodexo.
Além disso, também temos a opção de pagamento via boleto, para os planos trimestrais, semestrais ou anuais, ou também para a compra avulsa.
Quanto custa o frete?
O frete será calculado no check-out, de acordo com o CEP cadastrado para entrega.
É só você selecionar qual forma de entrega você deseja, e aguardar sua Caixa Hisnëk chegar :)
Qual a diferença entre as Caixas?
Todas as caixas contém snacks variados doces e salgados, que mudam mês a mês. Os tipos de caixas são:
Hisnëk Classic: são 22 snacks para quem não possui nenhuma restrição alimentar.
Hisnëk Free: todos os 22 snacks desta caixa são sem glúten/lactose. É a caixa perfeita para as pessoas celíacas e/ou intolerantes à lactose e à proteína do leite.
Hisnëk Kids: ideal para crianças a partir de 3 anos, pensada especialmente para ajudar às mães com os lanches infantis. São 22 itens dentro da caixa, sendo 11 produtos diferentes e 2 unidades de cada. Além de oferecer uma alimentação de qualidade, o intuito é colaborar na formação do paladar infantil, para que esta criança torne-se um adulto com hábitos alimentares saudáveis. Seguimos a orientação da Sociedade Brasileira de Pediatria (SBP).
Hisnëk Zero: todos os itens desta caixa contém zero adição de açúcar. Pensada especialmente para que a população diabética possa consumir seu lanchinho sem preocupações.
Hisnëk Mini: esta é uma versão mini da Hisnëk Classic. São 11 itens variados, sem nenhuma restrição alimentar.
Quantos itens vem em cada Caixa?
As caixas Hisnëk Classic, Free, Kids e Zero contêm 22 snacks saudáveis cada. Esta quantidade foi pensada para suprir o lanchinho de todos os dias úteis do mês.
A Caixa Classic Mini contém 11 snacks, ideal para quem não consome snacks todos os dias.
Entregam para todo Brasil?
Sim, entregamos para todas as cidades do Brasil, tanto na sua casa quanto no seu escritório.
Quando recebo minha Caixa?
A partir do processamento de seu pagamento, iniciaremos o faturamento e a expedição de sua caixa em até 3 dias úteis. O tempo da Caixa Hisnëk em trânsito depende do CEP de destino.
Como faço para cancelar minha assinatura?
Para cancelar sua assinatura, basta fazer login em sua área do cliente, ir em "Suas assinaturas" e clicar em "Cancelar". Você será redirecionado para a Manux, que orientará seu cancelamento.
Você pode também enviar um e-mail para ola@hisnek.com ou entrar em contato pelo whatsapp: (11) 97119-5942.
O plano mensal pode ser cancelado a qualquer momento sem multa, desde que seja solicitado em até 1 dia útil anterior ao processamento do pagamento.
Para os planos trimestrais, semestrais e anuais estornaremos 70% do valor das caixas ainda não enviadas.
Qual edição da Caixa Hisnëk eu receberei?
Você receberá a seleção de snacks do mês em que seu pagamento foi aprovado.
Quais são os benefícios que clientes Santander possuem?
Utilizando o cartão Santander, os clientes Santander Esfera tem um desconto especial!
Verifique em sua plataforma SANTANDER ESFERA o cupom desconto para inserir ao final da compra no site, e aproveite sua caixa Hisnëk :)
[Hisnëk Corp] Como faço para incluir os benefícios Hisnëk na minha empresa?
Oferecemos soluções personalizadas de acordo com o perfil de cada empresa. Desta forma, entre em contato conosco através do formulário na página inicial para que possamos mostrar a melhor opção para você.
[Hisnëk Corp] Em minha empresa já oferecemos alguns benefícios, mas gostaria de adicionar um dos pilares da Hisnëk. É possível escolher quais serviços serão oferecidos?
Nossa proposta é justamente integrar todos os benefícios já existentes, de forma que o RH tenha uma solução completa e de fácil gerenciamento.
Fale conosco para saber como podemos conectar nossos serviços com as soluções que são importantes para a sua empresa!